Možno práve vy sa neviete rozhodnúť, ktorí prepravcovia sú pre vašu firmu tí správni. Možno máte už krátku dobu e-shop a neviete, čo by najviac vyhovovalo vám, ale takisto aj vašim zákazníkom, ktorí tovar obdržia. Každopádne, nech je dôvod akýkoľvek, dnes sa pozrieme na to, ako zistiť, čo by vám vlastne mali prepravné spoločnosti ponúknuť a podľa toho bude pre vás oveľa jednoduchší aj výber vášho partnera v logistike.
Zásadná otázka: Aké kritériá by vlastne mali prepravcovia spĺňať?
Presne túto otázku si pri výbere prepravcu musí položiť každý z nás. Každý má totiž iné nároky. Niekto si dá záležať viac na detailoch, niekto chce mať dopravu iba vyriešenú čo najskôr a niekomu najviac záleží na financiách, ktoré je ochotný do prepravy investovať.
Avšak jednu vec, ktorú podľa môjho úsudku ocení každý jeden zákazník prepravnej spoločnosti, je ľudský prístup. Nakoľko, hlavne pri vlastnom biznise, bude preprava neodmysliteľnou súčasťou každej jednej objednávky, kvalitní prepravcovia a dobré vzťahy s nimi sú nevyhnutné. Práve preto by teda prepravné spoločnosti mali mať nonstop zákaznícky servis. Nuž a sami si môžete pri prvom najmenšom probléme overiť, či je prepravná spoločnosť ochotná rýchlo a efektívne reagovať, a samozrejme, v najlepšom prípade sa problémom vyhnúť úplne.
Mojim zákazníkom chcem zaručiť čo najkratšiu dobu dodania objednaného tovaru. Aký spôsob dopravy pre to zvoliť?
Samozrejme, je viac ako pravdepodobné, že pri ponúkaní a predávaní akéhokoľvek tovaru bude pre mnoho zákazníkov rozhodujúci čas dodania. Stačí jednoduchá situácia, napríklad zákazník potrebuje na poslednú chvíľu darček pre najbližších. A teda presne v tejto situácií, ak podobný produkt ponúka aj vaša konkurencia, bezpochyby zvíťazí firma s kratšou dodacou lehotou. Preto, ak je teda toto kritérium jedno z tých najdôležitejších pre váš biznis, je nevyhnutné vyberať si prepravcov, ktorí poskytujú prepravné služby vrátane express dopravy. V skratke, pri tomto type dopravy platí “čas sú peniaze”. Express doprava je preto v dnešnej dobe jednou z najvyhľadávanejších služieb, ktoré prepravcovia ponúkajú.
